운영정책
서비스 운영정책은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
리서치 코리아 서비스를 이용하는 사용자께서는 다음의 운영 정책을 준수하셔야 합니다. 약관과 운영정책을 위반한 사용자에게는 불이익이 발생할 수 있습니다. 서비스 특성상 운영 정책은 수시로 바뀔 수 있으며 약관과 운영정책 위반에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.
제 1 조 목적
본 운영정책은 (주) 리서치 코리아(이하 "회사"라 함)가 제공하는
CS(이하 "서비스"라 함)를 이용하는데 있어 회원이 준수하여야 할 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 용어의 정의
'회원'이라 함은 사이트 회원가입을 하여 서비스를 이용하는 자를 가리킵니다.
'담당자'란 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위해 회사에서 선정한 자를 말합니다.
'미디어'란 회원이 주소를 직접 입력하거나, 권한허용을 통해 서비스에 등록한 소셜 미디어를 말합니다.
'콘텐츠'란 회원이 미디어에 등록한 콘텐츠을 게재한 글을 말합니다.
제 3 조 약관의 효력 및 적용과 변경
현 정책에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관계법령, 회사가 정한 서비스의 개별이용약관, 세부이용지침 및 규칙 등의 규정을 따르게 됩니다.
제 4 조 서비스 이용 제한 기준
콘텐츠 제한 기준
다음 각 호에 해당하는 콘텐츠가 사이트 서비스에 게시될 경우, 해당 콘텐츠의 접속이 제한될 수 있습니다. 명시되지 않은 자세한 기준은 정보통신윤리위원회의 정보통신윤리심의규정을 따릅니다.
법령 위반 콘텐츠
헌법 질서에 위배되거나 국가의 존립을 해하는 내용
국제 평화, 국제 질서 및 국가 간의 우의를 현저히 해치는 내용
범죄 및 법령 위반 행위와 관련된 내용
기타 관련 법률 및 법령에 위배되는 콘텐츠
윤리적 기준 위반 콘텐츠
선량한 풍속 및 사회질서를 해하는 내용
과도한 성적 표현이나 성적 수치심을 유발하는 내용
폭력성, 잔혹성, 혐오성이 있는 내용
사회통합을 저해하는 내용
반인륜적 패륜적 행위로 사회질서를 저해하는 콘텐츠
권리침해 관련 콘텐츠
타인의 권리를 침해하는 내용
권리침해 당사자가 직접 삭제를 요청한 내용
확인되지 않은 소문으로 타인의 명예를 훼손하는 내용
서비스 운영 저해 콘텐츠
욕설 또는 도배성 게시물
캠페인 요구사항 외 무단 수익 링크 포함 내용
유해 정보의 배포·판매·임대 목적의 광고·선전 내용
1항 내지 4항에 위배되는 정보를 배포·판매·임대 등을 하거나 공연히 전시 또는 전송을 할 목적으로 매개·광고·선전 등을 하는 내용의 콘텐츠
서비스 부정이용 기준
다음 각 호에 해당하는 행위 또는 이용약관 제9조(회원의 의무)에 반하는 행동이 확인될 경우 즉시 이용이 제한될 수 있습니다.
서비스 이용에 있어, 회원의 귀책으로 인해 운영상 손해를 끼치는 경우 서비스이용에 제재가 적용될 수 있습니다.
운영상 손해를 끼치는 항목은 서비스 내에서 별도로 공지하며, 이는 운영방침에 따라 수시로 변경될 수 있습니다.
캠페인에서 제공받은 상품이나 서비스의 전부 또는 일부를 판매하거나 환불하는 경우, 회사는 회원에게 이를 통해 얻은 이익 상당액을 청구할 수 있습니다.
부정이용으로 평가될 경우, 서비스 이용 일시정지, 영구 정지 및 포인트 출금 제한, 캠페인에서 제공받은 제품이나 서비스 상당액에 대한 금액 또는 포인트 환수조치가 병행될 수 있습니다.
아래 부정이용의 분류는 예시에 불과한 것으로서 이에 한정되지 않으며, 서비스의 운영취지에 비추어 부정이용으로 평가될 수 있는 일체의 행위가 포함될 수 있습니다.
캠페인 관련 부정행위
제공받은 제품/서비스의 재판매 또는 환불 등을 통한 부당이득 취득
캠페인 진행 시 허위정보 또는 부정한 방법을 이용한 미디어 운영
계정 관련 부정행위
사이트 내 다중 계정을 사용하여 동일 캠페인 중복 참여
타인의 개인정보 도용 또는 악용
기타 부정행위
일반적 거래관념상 비정상적인 서비스 이용행위
운영상 손해를 끼치는 행위 (서비스 내 별도 공지)
제 5 조 서비스 이용 제한 처리 방법
제 4조의 사항을 위반한 부정 콘텐츠로 판정되었을 경우, 사이트를 통한 해당 글 접근이 제한되며 해당 콘텐츠를 올린 회원의 이메일로 경고를 보냅니다. 부정 콘텐츠 경고를 받을 경우, 사안의 경중에 따라서 해당 미디어 및 계정은 즉시 이용정지될 수 있습니다.
제한 조치의 유형
일반 제한 조치
캠페인 신청 제한
게시판 이용 제한
포인트 출금 제한
중대 위반 시 추가 조치
서비스 이용 영구정지
포인트 환수
제공받은 제품/서비스 반환 요청
부당이득 반환 청구
제재 적용 원칙
위반 행위 확인 시 즉시 조치
캠페인에서 제공한 혜택 환수 가능
포인트 지급 및 출금 소급 금지
부당이득 발생 시 처리
부정적인 판매/환불을 통한 수익 전액 환수
회원의 부당이득에 대한 반환 청구 가능
이의신청
회원은 제한 조치에 대해 이의신청 가능
정당한 사유가 인정되는 경우 제한 조치 해제 가능
기타사항
구체적인 제재 기준은 서비스 내 별도 공지
운영방침에 따라 제재 기준은 변경될 수 있으며, 변경 시 사전 고지
부정콘텐츠 경고 시, 회원이 등록한 연락수단으로 경고가 발송되었음을 알리며, 단, 영업일 5일 이내에 경고에 대한 사유서를 회원이 사이트로 보내어, 사유가 타당할 경우 경고를 해제할 수 있습니다. 바이러스를 유포하거나 악성 코드가 포함된 미디어, 피싱 미디어, 특정 수익목적을 위한 불펌 미디어 및 스팸미디어는 사전 통보 없이 발견 즉시 임의 삭제될 수 있습니다.